Trong những năm gần đây, thị trường làm đẹp và chăm sóc da toàn cầu đã chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể, trong đó Đông Nam Á nổi lên như một thị trường quan trọng để mở rộng và quốc tế hóa. Các thương hiệu như Skintific đã tận dụng xu hướng này, tận dụng thế mạnh của họ trong tiếp thị truyền thông xã hội và định vị thương hiệu chiến lược để đạt được thành công đáng kể, đặc biệt là trên các nền tảng như TikTok. Bài viết này đi sâu vào hành trình của Skintific với tư cách là ví dụ về các sản phẩm thịnh hành của TikTok, nêu bật các chiến lược hiệu quả và các yếu tố đằng sau sự thống trị của Skintific trong ngành làm đẹp đầy cạnh tranh.
Đông Nam Á tự hào có lực lượng dân số trẻ tham gia nhiều vào mạng xã hội, khiến nơi đây trở thành mảnh đất màu mỡ cho các thương hiệu làm đẹp mới nổi. Sự nổi lên của Skintific phần lớn có được là nhờ các chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội tích cực, đặc biệt là trên các nền tảng như TikTok. Ví dụ: Indonesia, với dân số đông đảo và người dùng mạng xã hội cuồng nhiệt, đã cung cấp bệ phóng hoàn hảo cho lần ra mắt TikTok Shop của Skintific vào tháng 1 năm 2021.
Theo dữ liệu gần đây, chỉ riêng Indonesia đã có hơn 213 triệu người dùng mạng xã hội, chiếm 77% tổng dân số. Nhóm nhân khẩu học này dành trung bình 9 giờ trực tuyến hàng ngày, với khoảng 3,6 giờ dành riêng cho các nền tảng truyền thông xã hội. Bối cảnh kỹ thuật số này đã thúc đẩy nền kinh tế có ảnh hưởng mạnh mẽ, với các KOL (Người lãnh đạo quan điểm chính) địa phương có ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Skintific hợp tác chiến lược với những người có ảnh hưởng này để khuếch đại thông điệp thương hiệu và chứng thực sản phẩm, thâm nhập thị trường một cách hiệu quả và được công nhận rộng rãi.
Thành công của Skintific không chỉ nằm ở năng lực tiếp thị mà còn ở sự hiểu biết sâu sắc về động lực thị trường địa phương và sở thích của người tiêu dùng. Nhận thấy các sắc thái văn hóa đa dạng và nhu cầu chăm sóc da của Đông Nam Á, Skintific đã điều chỉnh các sản phẩm của mình để phục vụ cụ thể cho những nhu cầu này. Từ kem dưỡng ẩm đến sữa rửa mặt và giải pháp trị mụn, dòng sản phẩm gồm 24 sản phẩm chăm sóc da của Skintific giải quyết nhiều mối quan tâm chăm sóc da phổ biến trong khu vực.
Hơn nữa, Skintific tạo sự khác biệt bằng cách nhấn mạnh vào chất lượng và hiệu quả của sản phẩm, được hỗ trợ bởi các công nghệ đã được cấp bằng sáng chế như TTE (Hiệu quả điều trị nhắm mục tiêu). Mỗi sản phẩm đều trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt và được đăng ký với BPOM (Cơ quan kiểm soát thực phẩm và dược phẩm quốc gia) của Indonesia, đảm bảo tuân thủ các quy định địa phương và tiêu chuẩn an toàn cho người tiêu dùng. Cam kết về chất lượng này đã củng cố niềm tin và lòng trung thành của người tiêu dùng, thúc đẩy tăng trưởng doanh số bền vững trên các kênh kỹ thuật số và bán lẻ.
Đằng sau các sản phẩm đổi mới và mở rộng thị trường nhanh chóng của Skintific là chuỗi cung ứng mạnh mẽ gắn liền với ngành công nghiệp OEM/ODM (Sản xuất thiết bị gốc/Sản xuất thiết kế gốc) đang phát triển mạnh của Trung Quốc. Trong hai thập kỷ qua, Trung Quốc đã nổi lên như một trung tâm toàn cầu về sản xuất sản phẩm chăm sóc da và làm đẹp, với gần 5.000 doanh nghiệp OEM/ODM tập trung ở các khu vực như Quảng Châu. Skintific hợp tác chặt chẽ với các nhà sản xuất này, bao gồm cả đối tác chính của họ, Tập đoàn Bawei, để phát triển và sản xuất các sản phẩm chăm sóc da bán chạy nhất.
Bawei Corporation, một công ty nổi bật trong lĩnh vực sản xuất chăm sóc da ở Quảng Châu, sản xuất các loại kem chống nắng ceramide bán chạy nhất của Skintific. Sự hợp tác này không chỉ đảm bảo công thức chất lượng cao mà còn cho phép Skintific duy trì mức giá cạnh tranh và hiệu quả của chuỗi cung ứng, những yếu tố quan trọng để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trên khắp các thị trường đa dạng của Đông Nam Á.
Ngoài sự hiện diện trực tuyến, Skintific còn mở rộng phạm vi tiếp cận một cách chiến lược thông qua quan hệ đối tác với các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu như Shopee, Lazada và Tokopedia. Bằng cách thiết lập các cửa hàng chuyên dụng và tận dụng mạng lưới hậu cần của bên thứ ba, Skintific đã tối ưu hóa chuỗi cung ứng và cải thiện thời gian giao hàng, giải quyết các thách thức hậu cần vốn có ở vùng địa lý quần đảo Đông Nam Á.
Hơn nữa, Skintific đã đầu tư vào dịch vụ khách hàng địa phương và hỗ trợ sau bán hàng, nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể cho người tiêu dùng. Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm này đã góp phần nâng cao tỷ lệ hài lòng và tăng số lần mua hàng lặp lại, củng cố hơn nữa vị thế của Skintific như một thương hiệu chăm sóc da đáng tin cậy trong khu vực.
Skintific áp dụng chiến lược định giá khác biệt để định vị mình một cách hiệu quả trong thị trường làm đẹp đầy cạnh tranh ở Đông Nam Á. Không giống như các thương hiệu đại chúng nhấn mạnh đến khả năng chi trả hoặc các thương hiệu cao cấp nhắm đến phân khúc giá cao hơn, Skintific chiếm vị trí trung bình, cung cấp các sản phẩm chăm sóc da chất lượng cao với mức giá dễ tiếp cận. Định vị chiến lược này thu hút những người tiêu dùng sành điệu đang tìm kiếm các giải pháp chăm sóc da hiệu quả mà không ảnh hưởng đến chất lượng.
Trong các giai đoạn khuyến mãi quan trọng như lễ hội khu vực và sự kiện mua sắm trực tuyến, Skintific thực hiện các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu để thúc đẩy doanh số bán hàng và sự tương tác của người tiêu dùng. Bằng cách cung cấp giảm giá, phiếu giảm giá và khuyến mãi trong thời gian giới hạn, Skintific kích thích các quyết định mua hàng một cách hiệu quả và tận dụng xu hướng chi tiêu của người tiêu dùng, bằng chứng là doanh số bán hàng tăng trưởng đáng kể trong các chiến dịch quảng cáo gần đây.
Chiến lược mở rộng và triển vọng trong tương lai
Nhìn về phía trước, Skintific vẫn sẵn sàng tiếp tục tăng trưởng và mở rộng thị trường trên khắp Đông Nam Á. Với những khoản đầu tư liên tục vào đổi mới sản phẩm, khả năng tiếp thị kỹ thuật số và tối ưu hóa chuỗi cung ứng, Skintific có vị thế tốt để tận dụng các cơ hội mới nổi trong lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp và chăm sóc da đang phát triển trong khu vực. Bằng cách phù hợp với sở thích của người tiêu dùng và xu hướng phát triển của thị trường, Skintific đặt mục tiêu củng cố vị trí dẫn đầu thị trường và nâng cao hơn nữa tài sản thương hiệu của mình trong bối cảnh cạnh tranh.
Trong bối cảnh thương mại điện tử cạnh tranh ngày nay, việc tận dụng những hiểu biết dựa trên dữ liệu là rất quan trọng đối với các thương hiệu muốn trở nên nổi bật. Đối với những người bán hàng trên TikTok Shop như Skintific, hiểu rõ xu hướng thị trường và sở thích của người tiêu dùng là chìa khóa để duy trì lợi thế của họ. Một công cụ mạnh mẽ hỗ trợ việc này là Shoplus, một công cụ theo dõi phân tích TikTok hiệu quả.
Shoplus cho phép người bán tìm hiểu sâu về dữ liệu sản phẩm của TikTok trên nhiều danh mục và quốc gia khác nhau. Đối với những thương hiệu như Skintific, vốn phát triển dựa trên sự hiểu biết và thích ứng với sở thích của người tiêu dùng, Shoplus cung cấp những hiểu biết sâu sắc vô giá. Nó cho phép người dùng phân tích xu hướng trong các khoảng thời gian khác nhau, cung cấp cái nhìn toàn diện về những sản phẩm đang có xu hướng và tại sao.
Thành công của Skintific trên TikTok và hơn thế nữa nhấn mạnh sức mạnh biến đổi của chiến lược tiếp thị, đổi mới sản phẩm và sự xuất sắc của chuỗi cung ứng trong việc thúc đẩy tăng trưởng thương hiệu tại các thị trường năng động như Đông Nam Á. Bằng cách tận dụng thế mạnh của mình trong việc tương tác với truyền thông xã hội, phát triển sản phẩm bản địa hóa và quan hệ đối tác sản xuất bền chặt, Skintific không chỉ tạo được chỗ đứng riêng cho mình mà còn đặt ra chuẩn mực cho các thương hiệu làm đẹp đầy tham vọng muốn thành công trong khu vực.
Maxwell
Maxwell, an experienced product analyst in e-commerce, focuses on analyzing TikTok's product trends. With extensive hands-on experience in market research and consumer behavior analysis, he offers actionable insights for brands to enhance their TikTok presence.