Trong nửa đầu năm, TikTok phải đối mặt với những lo ngại về an ninh thông tin và giám sát nghiêm ngặt ở Bắc Mỹ. Tuy nhiên, vào tháng 9, họ đã mở được “chiếc hộp vàng” TikTok Shop ở Bắc Mỹ mà không gặp nhiều khó khăn, mang lại những cơ hội gia tăng mới cho con đường thương mại điện tử xuyên biên giới. Trong khi đó, thị trường Đông Nam Á nhanh chóng hồi phục sau thời gian ngắn giảm tốc, trong khi thị trường Trung Đông và Anh tiếp tục cho thấy mức tăng trưởng ổn định.

Nhìn lại 360 ngày qua trên đấu trường thương mại điện tử TikTok: có những thăng trầm, nhưng nhìn chung, đó là một hành trình tương đối suôn sẻ và người bán, người sáng tạo và nhà quảng cáo tham gia đều được hưởng lợi từ đó.

Với động lực kép từ các thị trường hạng S ở Bắc Mỹ và Đông Nam Á, TikTok, kết hợp thương mại xã hội và thương mại điện tử với lưu lượng truy cập khổng lồ và dòng vốn, đang dần định hình bối cảnh thị trường toàn cầu. Xu hướng thương mại điện tử video ngắn đang lan rộng trên toàn thế giới và ngày càng nhiều người biết đến một ứng dụng có nguồn gốc từ Trung Quốc - TikTok.

Tiếp theo, chúng tôi sẽ cung cấp "năm đánh giá" về TikTok cho năm 2023. Bằng cách tóm tắt những điểm nổi bật về kinh doanh trong "năm mở rộng" của TikTok Shop, chúng tôi sẽ khám phá các phương thức kiếm tiền và bí quyết làm giàu của các cửa hàng và thương hiệu đã tạo ra hàng triệu GMV vào năm 2023 , cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động kinh doanh cho người bán vào năm 2024.

Bốn yếu tố hải ngoại

Độ nét cao & Tẩy não & Hiệu ứng đặc biệt & Cá nhân hóa

Về sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường thương mại nội dung ở nước ngoài trong hai năm qua, tác giả tin rằng sự phát triển của thương mại điện tử TikTok chủ yếu được đặc trưng bởi sự chênh lệch thông tin trong việc lựa chọn sản phẩm, tiếp theo là các chiến lược hướng đến nội dung.

Tuy nhiên, toàn bộ thị trường hiện đang ở trạng thái tương đối hỗn loạn. Một số doanh nghiệp đã nắm vững các chiến lược hướng đến nội dung, trong khi những doanh nghiệp khác thì chưa. Họ dựa vào thành công trong quá khứ trên Amazon để tiếp tục hiện diện trên chiến trường TikTok. Phương pháp thành công đã được chứng minh chắc chắn là tốt. Tuy nhiên, tại thời điểm này, nếu có các nền tảng phân tích dữ liệu của bên thứ ba cung cấp nội dung và sự chênh lệch thông tin thậm chí còn có lợi hơn, thì đó chẳng phải là điều tuyệt vời sao?

Người sáng lập TikTok, Zhang Yiming, từng tuyên bố rằng logic sản phẩm làm nên thành công của TikTok là: "Độ phân giải cao toàn màn hình + âm nhạc hấp dẫn + bộ lọc hiệu ứng đặc biệt + thuật toán đề xuất được cá nhân hóa". Thành công của TikTok ở thị trường nước ngoài có liên quan mật thiết đến 4 điểm này.

Các thuật toán đề xuất được cá nhân hóa phù hợp với sở thích duyệt web của người dùng, hệ sinh thái nội dung phong phú và đa dạng giúp tăng cường khả năng giữ chân người dùng, âm nhạc hấp dẫn giúp tăng cường phổ biến nội dung và cuối cùng là tạo ra nội dung lan truyền. Từ bộ lọc "miếng dưa hấu" lan truyền thịnh hành trên internet trong hai năm qua cho đến các video thử thách chuyển đổi TikTok hiện tại, rõ ràng logic lan truyền này vượt qua biên giới và mức độ phổ biến ngày càng tăng của TikTok cũng là nhờ bốn yếu tố chính này.

Khi nói đến các video quảng cáo sản phẩm và thương mại điện tử TikTok, theo giám sát dữ liệu của Superstore Platform, những video có hiệu suất bán hàng xuất sắc thường có trên 200 triệu lượt xem. Thẻ video và thứ hạng chủ đề được cập nhật thường xuyên và xu hướng lưu lượng truy cập thay đổi nhanh chóng. Người bán và người sáng tạo cần nắm bắt cơ hội lưu lượng truy cập theo thời gian thực và sản xuất hiệu quả các video ngắn phù hợp để thu hút người tiêu dùng. Sự sáng tạo cũng ngày càng trở nên tinh tế hơn và phù hợp hơn trong khi thích ứng với xu hướng và sự đổi mới của địa phương.

Thương mại điện tử TikTok

Năm mở rộng, 'Toàn lực' tại thị trường Mỹ

Do việc mở các cửa hàng địa phương tại Mỹ, thị trường Mỹ đã chứng kiến “năm mở rộng” của TikTok Shop với doanh số, doanh thu và số lượng mở cửa hàng mới kỷ lục kể từ khi TikTok Shop ra mắt.

Mô hình thương mại điện tử video ngắn có thể còn tương đối xa lạ với người dùng nước ngoài, nhưng đối với người bán hàng của chúng tôi, nó không còn xa lạ nữa. Mọi người đều có thể dễ dàng cấy ghép các mô hình nội dung phổ biến đã được chứng minh từ Trung Quốc sang thị trường nước ngoài, biến chúng thành những điểm tăng trưởng kinh doanh mới.

Nhưng nó thực sự là đơn giản?

Trên thực tế, kể từ năm 2021, TikTok đã tích cực khuyến khích người bán hàng thương mại điện tử của mình mở rộng hoạt động kinh doanh ra nước ngoài. Trong giai đoạn mở rộng của TikTok Shop, đã có những nhà cung cấp có uy tín và mọi người đều háo hức chờ đợi cơ hội này.

Bất chấp những thăng trầm của nền tảng, một số người bán đã chọn thoát ra trong thời gian chờ đợi để 'bắt đầu tuân thủ'. Tuy nhiên, vào nửa cuối năm 2023, sự tăng trưởng nhanh chóng của TikTok tại thị trường Hoa Kỳ đã thu hút nhiều người bán trong nước hơn từ Douyin (đối tác của TikTok tại Trung Quốc), người bán TikTok ở Đông Nam Á trên toàn cầu và người bán từ các nền tảng quốc tế khác. Ngay sau khi chính sách được áp dụng, những người bán tham gia trong thời gian chia cổ tức, tận dụng kinh nghiệm điều hành nội dung thương mại điện tử trên Douyin trong nước, đã thấy thu nhập của họ tăng lên đáng kể.

Một số người bán cũng tiết lộ với chúng tôi rằng số lượng người bán tham gia tăng trưởng quá nhanh và chi phí chìm đã tăng lên. Quảng bá và tiếp thị sản phẩm không còn có thể chỉ dựa vào việc mua lưu lượng truy cập của người dùng để có kết quả 'đặt và quên' và hiệu quả của việc mua lưu lượng truy cập của người dùng không còn đáng chú ý như trước. Đến năm 2024, những người bán mới nhằm mục đích kiếm vàng trên thị trường Hoa Kỳ cũng sẽ cần lập kế hoạch cẩn thận cho chiến lược kinh doanh của mình.

Để ổn định hoạt động kinh doanh và thu hút người tiêu dùng tiềm năng, TikTok tiếp tục tung ra các chiến lược thương mại điện tử và công cụ vận hành mới để hỗ trợ người bán và thương hiệu trên nền tảng. Ví dụ: những điều chỉnh về tiền đặt cọc ở khu vực Đông Nam Á, việc ra mắt Trung tâm mua sắm Đông Nam Á và việc giới thiệu mô hình 'một cửa' được quản lý hoàn toàn đã chứng tỏ khả năng của nền tảng. Ngoài ra, TikTok đã thành công đưa TikTok Shop của Indonesia hoạt động trở lại chỉ sau hai tháng vào cuối năm 2023.

Với lượng người dùng TikTok ngày càng tăng, dự kiến TikTok sẽ tiếp tục tăng cường khả năng thương mại điện tử của mình, thu hẹp khoảng cách giữa lưu lượng truy cập nội dung và khả năng kiếm tiền từ thương mại điện tử nội dung. Điều này sẽ tiếp tục thiết lập TikTok Shop như một nền tảng quan trọng cho thương mại nội dung.

Kinh tế người nổi tiếng trên Internet

Những người có ảnh hưởng hàng đầu đang tiến lên phía trước, tiến bộ giữa những thách thức

Trong một xã hội toàn cầu được đặc trưng bởi sự đơn giản hóa các mối quan hệ giữa các cá nhân, mọi người ngày càng dựa vào những kết nối ngẫu nhiên giữa những người xa lạ, một xu hướng được thể hiện rõ ràng trong thế giới trực tuyến. Thuật toán của TikTok dựa trên 'hồ sơ nội dung' chứ không phải 'hồ sơ xã hội', ưu tiên sở thích duyệt web của người dùng cá nhân hơn là cộng hưởng xã hội quy mô nhỏ. Điều này phù hợp với mong đợi hiện tại của người dùng phổ thông đối với các ứng dụng xã hội, khiến việc chuyển đổi TikTok thành nền tảng thương mại điện tử hướng đến nội dung gần như không thể tránh khỏi.

Rút kinh nghiệm thành công từ đối tác nội địa, ứng dụng 'Douyin', TikTok đã áp dụng một cách suôn sẻ chuỗi kiếm tiền từ các video ngắn để tạo IP thương hiệu: phát triển thương hiệu, nhóm lưu lượng truy cập tự sở hữu và chuyển đổi lưu lượng truy cập thành doanh số bán hàng. Vào năm 2023, với việc nâng cao các chức năng thương mại điện tử của nền tảng, khả năng thương mại nội dung của TikTok đã dần trưởng thành, thúc đẩy sự xuất hiện của “thương mại nội dung” như một xu hướng mới trong ngành thương mại điện tử.

Ngoài sự trưởng thành của thương mại nội dung, TikTok còn trở thành điểm nóng cho các xu hướng trực tuyến và là nền tảng ưa thích cho những nhóm nhân khẩu học theo xu hướng rất nhạy cảm ở nước ngoài. Nó đã trở thành một nền tảng được săn đón cho sự hợp tác giữa những người có ảnh hưởng và thương hiệu. Người sáng tạo sử dụng TikTok để chia sẻ cuộc sống hoặc thể hiện tài năng của họ, thu hút một lượng lớn người theo dõi và người hâm mộ, đồng thời cung cấp các kênh mạnh mẽ để quảng bá và tiếp thị các thương hiệu và sản phẩm khác nhau.

Đồng thời, TikTok tích cực thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế có ảnh hưởng bằng cách triển khai nhiều chương trình hợp tác và thỏa thuận chia sẻ doanh thu, mang đến cho những người có ảnh hưởng nhiều cơ hội kiếm tiền hơn. Sự trỗi dậy của TikTok đã mang lại sức sống và cơ hội mới cho nền kinh tế có ảnh hưởng. Tuy nhiên, có một số khác biệt so với tình hình ở Trung Quốc. Thứ nhất, do các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư nghiêm ngặt nên việc thu thập thông tin về người ảnh hưởng và các phương pháp cộng tác không hề đơn giản đối với các doanh nghiệp cá nhân ở các khu vực như Hoa Kỳ. Thứ hai, việc kiếm tiền từ những người có ảnh hưởng vẫn đang ở giai đoạn đầu ở thị trường nước ngoài, đặc biệt là khi phát trực tiếp. Khả năng nền kinh tế có ảnh hưởng và thương mại nội dung bổ sung cho nhau vẫn còn phải xem xét trong bối cảnh nền kinh tế có ảnh hưởng ở nước ngoài.

Vào năm 2023, không chỉ những người bán hàng trong nước nhiệt tình với việc vươn ra toàn cầu mà còn cả những người có ảnh hưởng trong nước. Những nhân vật như Luo Yonghao, Yu Minhong và gần đây nhất là 'Crazy Little Yang Brother', cùng những người khác, đã tận dụng khoảng cách hiện tại trong các giai đoạn phát triển của nền kinh tế có ảnh hưởng và thương mại điện tử cả trong nước và quốc tế. Những người có ảnh hưởng hàng đầu này, với kinh nghiệm tích lũy ở thị trường trong nước, đang tự tin dấn thân vào thị trường quốc tế. Khi các blogger hàng đầu lần lượt mạo hiểm ra nước ngoài, liệu họ có thể 'khuấy động cơn bão' và phát triển một SOP (Quy trình vận hành tiêu chuẩn) khả thi cho các thương hiệu, những người có ảnh hưởng trong nước và thậm chí cả những người bán hàng vừa và nhỏ hay không vẫn còn phải chờ xem vào năm 2024. "

Có vẻ như những người có ảnh hưởng và những người có ảnh hưởng hàng đầu đến từ Trung Quốc đang khám phá các cơ hội ở nước ngoài, tận dụng kinh nghiệm của họ để có khả năng tạo ra các chiến lược mới và phương pháp hay nhất cho thị trường quốc tế vào năm 2024.

Thương hiệu và người bán:

Nuôi dưỡng nội dung chất lượng cao, nhắm mục tiêu các cơ hội sinh lời

1. Các thương hiệu và người bán nên theo dõi chặt chẽ xu hướng nội dung của TikTok. Ngày nay, sự sáng tạo và chất lượng nội dung là rất quan trọng và cần đầu tư nguồn lực vào việc tạo ra nội dung hấp dẫn và có thể chia sẻ thay vì mù quáng mua lưu lượng truy cập của người dùng.

2. Với số lượng người bán tham gia nền tảng ngày càng tăng, chiến lược tiếp thị và quảng bá sản phẩm cần phải được tinh chỉnh hơn. Các thương hiệu và người bán nên điều chỉnh chiến lược hoạt động thương mại điện tử của mình theo đặc điểm riêng và nhu cầu thị trường.

3. Luôn cập nhật những thay đổi về chính sách và xu hướng thương mại điện tử để tham gia trong thời gian chia cổ tức và nắm bắt các cơ hội kinh doanh. Ngoài ra, hãy theo dõi các chiến lược thương mại điện tử mới và các công cụ vận hành do nền tảng giới thiệu và tận dụng tối đa các tài nguyên của nền tảng.

4. Tận dụng linh hoạt sự cộng tác của người có ảnh hưởng để xây dựng hình ảnh và danh tiếng thương hiệu, điều này có thể giúp cải thiện niềm tin và lòng trung thành của người dùng.

Bản tóm tắt

TikTok đã có thành tích vượt trội vào năm 2023 dù phải đối mặt với những thách thức như thay đổi chính sách. Nó tiếp tục mở rộng sang nhiều lĩnh vực mới trong bối cảnh kinh doanh toàn cầu. Trong khi TikTok mở rộng sự hiện diện trên thị trường, nhiều người bán, thương hiệu và người có ảnh hưởng đã tìm cách tận dụng các cơ hội của nền tảng.

To view the latest 2024 TikTok data and unlock exclusive features, click hereshoplus to sign up and stay ahead of the trends.