Bối cảnh kỹ thuật số đã chứng kiến ​​​​sự thay đổi địa chấn với sự ra đời của TikTok, một nền tảng đã xác định lại sự tương tác trên mạng xã hội và thương mại điện tử. Trong số những câu chuyện thành công đáng chú ý có Skinmade, thương hiệu chăm sóc da của Malaysia đã tận dụng TikTok để đạt được mức tăng trưởng vượt bậc. Bài viết này khám phá sự phức tạp của các thương hiệu TikTok Shop và động lực của các sản phẩm thịnh hành, sử dụng hành trình của Skinmade làm nghiên cứu điển hình. Chúng tôi đi sâu vào thị trường làm đẹp Đông Nam Á, nội địa hóa sản phẩm chiến lược và sử dụng hiệu quả hoạt động tiếp thị TikTok để hiểu các yếu tố chính đằng sau thành công của Skinmade và cung cấp thông tin chuyên sâu cho các thương hiệu tiêu dùng mới tham gia vào thị trường sôi động này.

Thị trường sắc đẹp Đông Nam Á

Tổng quan thị trường

Thị trường làm đẹp Đông Nam Á đang trong giai đoạn mở rộng nhanh chóng, đặc trưng bởi sự tăng trưởng năng động và cơ sở người tiêu dùng ngày càng phát triển. Tính đến năm 2024, thị trường này được định giá khoảng 28,7 tỷ USD, trong đó Malaysia chiếm 28% con số này. Tăng trưởng của khu vực được dự đoán sẽ tiếp tục ở mức trên 10% mỗi năm, nhờ dân số trẻ, am hiểu công nghệ và thu nhập khả dụng ngày càng tăng.

Thông tin chi tiết về nhân khẩu học

Dân số 33 triệu người của Malaysia bao gồm chủ yếu là người Mã Lai (70%), tiếp theo là người Malaysia gốc Hoa (22,7%), và một tỷ lệ nhỏ hơn là người Ấn Độ và các nhóm dân tộc khác. Với GDP bình quân đầu người vượt quá 10.000 USD, người tiêu dùng Malaysia có hành vi mua hàng tương tự như ở các thị trường phát triển hơn, khiến nước này trở thành mục tiêu hàng đầu của các thương hiệu mới.

Thâm nhập kỹ thuật số và thói quen của người tiêu dùng

Vào năm 2023, tỷ lệ thâm nhập trực tuyến của các sản phẩm chăm sóc da ở Malaysia đạt 14%, phản ánh bối cảnh thương mại điện tử đang ở giai đoạn đầu nhưng đang phát triển nhanh chóng. Xu hướng này phản ánh quỹ đạo thị trường của Trung Quốc từ năm 2014, nơi doanh số bán hàng trực tuyến đã tăng vọt, chiếm 31% thị trường. Thói quen sử dụng TikTok của người tiêu dùng Malaysia trong khi đi lại hàng ngày và những lúc rảnh rỗi đã khiến nền tảng này trở thành một kênh quan trọng để khám phá và mua các thương hiệu mới.

Nhu cầu sản phẩm

Với khí hậu nhiệt đới của Đông Nam Á, các sản phẩm chống nắng đặc biệt được ưa chuộng, đặc biệt là trong những tháng nóng bức. Tại Malaysia, kem chống nắng chỉ xếp sau serum và kem dưỡng ẩm về mặt doanh số, cho thấy nhu cầu thị trường mạnh mẽ mà các thương hiệu hiểu biết có thể khai thác.

Skinmade: Đáp ứng nhu cầu địa phương với các sản phẩm phù hợp

Sự ra mắt và thành công trên TikTok

Skinmade xuất hiện lần đầu trên TikTok Malaysia vào tháng 2 năm 2023 và thành công của thương hiệu này là ngay lập tức và sâu sắc. Theo Shoplus, cửa hàng TikTok của Skinmade đã bán được khoảng 240.000 chiếc, tạo ra tổng doanh thu 10,75 triệu MYR (khoảng 1,66 triệu USD).

Hiểu sở thích cục bộ

Một trong những sản phẩm nổi bật của Skinmade là kem chống nắng có màu, được thiết kế dành riêng cho thị trường Malaysia. Các loại kem chống nắng truyền thống thường để lại vệt trắng trên làn da sẫm màu và vàng hơn đặc trưng của người Malaysia, tạo nên làn da trắng thiếu tự nhiên. Kem chống nắng có màu của Skinmade kết hợp hoàn hảo với các tông màu da địa phương, đóng vai trò như một loại kem nền nhẹ và đáp ứng nhu cầu của thị trường về độ che phủ toàn diện và hiệu quả làm trắng.

Phục vụ sở thích làm đẹp

Xu hướng làm đẹp của Malaysia ưa chuộng phong cách trang điểm đậm hơn với hiệu ứng làm trắng và che phủ rõ rệt, tương phản với vẻ ngoài tinh tế, tự nhiên phổ biến ở Đông Á. Kem chống nắng có màu của Skinmade đáp ứng những ưu tiên này, cung cấp một sản phẩm bảo vệ khỏi tia UV đồng thời đóng vai trò là lớp nền, do đó đáp ứng nhu cầu làm trắng và che phủ chuyên sâu tại địa phương.

Tận dụng TikTok để tăng trưởng bùng nổ

Tiếp thị chiến lược trên TikTok

TikTok đã chứng tỏ là nền tảng không thể thiếu cho chiến lược marketing của Skinmade. Tài khoản TikTok của thương hiệu, @skinmade.official, đã thu hút được 114.000 người theo dõi và 1,5 triệu lượt thích, với nội dung tập trung vào trình diễn sản phẩm, hướng dẫn ứng dụng và nêu bật lợi ích của các sản phẩm được bản địa hóa của họ.

Cộng tác với người có ảnh hưởng

Cộng tác với hơn 1.300 người có ảnh hưởng, Skinmade đã sản xuất 5.300 video quảng cáo. Chỉ riêng kem chống nắng có tông màu ánh sáng xanh đã xuất hiện trong hơn 1.300 video và 1.500 buổi phát trực tiếp. Đáng chú ý trong số những người có ảnh hưởng này là @lemira_k1m, một người có ảnh hưởng vi mô với 43.000 người theo dõi. Video quy trình chăm sóc da của cô, bao gồm các sản phẩm Skinmade, đã thu hút được 250.000 lượt xem và doanh thu ước tính là 6.000, mang lại tổng GMV là 306.800 MYR (68.800 USD).

Triển vọng tương lai cho các thương hiệu mới

Cơ hội trong các sự kiện bán hàng lớn

Để duy trì tăng trưởng, các thương hiệu phải tận dụng các sự kiện bán hàng quan trọng như Lễ hội mùa hè Đông Nam Á và “66 Mega Sale”. Những sự kiện này mang đến cơ hội tuyệt vời để triển khai các chiến lược tiếp thị bản địa hóa cũng như tối đa hóa phạm vi tiếp cận và chuyển đổi trên các nền tảng như TikTok.

Tiếp tục đổi mới và thích ứng

Các thương hiệu phải liên tục đổi mới và thích ứng với động lực phát triển của thị trường. Khả năng xác định và đáp ứng nhu cầu cụ thể của người tiêu dùng là chìa khóa thành công của Skinmade. Bằng cách duy trì sự tập trung vào nội địa hóa và tận dụng các kênh tiếp thị kỹ thuật số một cách hiệu quả, các thương hiệu mới có thể thiết lập sự hiện diện mạnh mẽ tại thị trường làm đẹp đang phát triển ở Đông Nam Á.

Sử dụng Shoplus để có thông tin chi tiết nâng cao

Để hiểu sâu hơn về hoạt động của thương hiệu TikTok như Skinmade, việc tận dụng các công cụ phân tích như Shoplus có thể là vô giá. Shoplus nổi bật là công cụ phân tích TikTok tốt nhất, cung cấp thông tin chi tiết toàn diện về dữ liệu sản phẩm bao gồm lượt xem, lượt thích, nhận xét, lượt chia sẻ và doanh số. Shoplus cho phép người dùng xem xu hướng danh mục trên khắp các quốc gia bán hàng chính của TikTok, cung cấp khả năng hiển thị về động lực thị trường trong các khoảng thời gian khác nhau. Điều này cho phép các thương hiệu đánh giá khách quan sở thích và nhu cầu của người dùng, điều chỉnh chiến lược tiếp thị của họ cho phù hợp.

Phần kết luận

Hành trình của Skinmade tại Malaysia minh chứng cho sức mạnh của việc hiểu biết thị trường địa phương và tận dụng các nền tảng kỹ thuật số như TikTok để phát triển nhanh chóng. Đối với các thương hiệu tiêu dùng mới mạo hiểm vào Đông Nam Á, việc nắm vững các sản phẩm theo xu hướng TikTok là điều cần thiết để có được khả năng hiển thị và mức độ tương tác. Cách tiếp cận của Skinmade đưa ra kế hoạch chi tiết để thành công, nhấn mạnh vào việc bản địa hóa, phù hợp về văn hóa và sử dụng chiến lược truyền thông xã hội. Những yếu tố này cho phép các thương hiệu điều hướng sự phức tạp của khu vực năng động này và thiết lập chỗ đứng vững chắc cho sự phát triển và tác động bền vững.